Помощь

Оформление заказа

Оформление Заказа происходит в несколько шагов :

1. Через Сайт- потребуется заполнить форму и внести данные в обязательные поля.

2. Позвонив по номеру телефона 2-86-86-86, внимательные операторы call-центра ответят на все ваши вопросы и оформят вашу заявку.

3. Кому удобно, что бы ему перезвонили в указанное время и приняли Заказ, на сайте организован сервис Обратного звонка, воспользоваться которым можно в карточке выбранного товара.

*оставив заявку через любой удобный для вас способ вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных (ФИО, адрес, номер телефона и т.д.) они нужны для правильного оформления Вашего Заказа и оперативной доставки.

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на нашем сайте необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ВТБ (ПАО) с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами МПС Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

Доставка осуществляется с понедельника по воскресенье.

Пн.- Пт.

08:00-16:00 дневная смена

16:00-21:00 вечерняя смена

Сб.- Вс. - только дневная смена

08:00-16:00

г. Ростов- на- Дону, г. Батайск, г. Аксай бесплатно.

*доставка может осуществляться в день заказа если Вы оставил заказ через любой удобный для Вас способ не позднее 12:00 этого дня в вечернюю смену с 16:00 до 21:00, все остальные заявки принимаются на следующий день в удобное для Вас время (дневная,вечерня доставка).

Общая информация

При заказе бутылированной 19 л. воды обязательно наличие обменной тары с маркировкой.

В случае если пустой обменной тары у Вас нет тару нужно будет приобрести.

Качество

Весь товар представленный на сайте сертифицирован.

В случае подозрения продажи некачественной продукции рекомендуем Вам обратиться по телефону 2-86-86-86 для решения данного вопроса.